Dansk
English
Svenska
DeutschFragt & Levering
Danmark
🚚 Leveringstid:
1-2 hverdage (forvent 1-2 hverdage yderligere ved øer).
Vi bestræber os på at behandle alle ordrer afgivet på hverdage inden kl. 12.00 samme dag, så du kan nyde dine varer allerede hverdagen efter.
Leveringstider er vejledende og kan variere i perioder med høj aktivitet, helligdage eller forsinkelser hos fragtfirmaet.
📦 Gratis fragt på alle ordrer
🚗 Gratis afhentning:
Whiskystack, Amalienborgvej 59, 9400 Nørresundby
Åbningstider: Mandag-fredag, 9.00-15.00
Der kan være ændrede åbningstider ifm. sommerferie, jul og påske, kontakt os evt. inden afhentning.
For afhentning samme dag skal der bestilles inden kl. 14.00, kontakt os evt. ved bestilling efter 12.00.
Leveringsmetoder:
Privat:
🏡 WebrinQ Hjemmelevering
🏪 GLS Pakkeshop
🏡 GLS Hjemmelevering
🏡 Xpressen Hjemmelevering
Erhverv:
🏡 WebrinQ Erhvervslevering
🏭 GLS Erhvervslevering
🏭 Xpressen Erhvervslevering
Information om levering med GLS til private:
Hvis ingen er hjemme ved levering, leveres pakken til nærmeste GLS Pakkeshop, medmindre du har en fuldmagt hos GLS til at stille pakken forsvarligt på din adresse – men på eget ansvar. Når pakken er på vej, modtager du en mail fra GLS, hvor du kan vælge at lave en engangsfuldmagt om, at pakken må sættes et forsvarligt sted, hvis du ikke er hjemme.
Information om levering med GLS til erhverv:
Hvis ingen på adressen ved levering, forsøges der levering hverdagen efter igen, medmindre I har en fuldmagt til at stille pakken et forsvarligt sted – men på eget ansvar.
Information om levering med WebrinQ:
I checkout har du mulighed for at angive, hvor fragtfirmaet må stille din pakke ved levering, hvis du ikke er hjemme. Hvis du ikke selv vælger eller udfylder en leveringsinstruks ved bestilling, vil der automatisk blive registeret, at pakken må sættes ved hoveddøren. Ved gennemførelse af købet accepterer du, at denne standardinstruks anvendes, hvis du ikke angiver en anden instruks.
Sverige
🚚 Leveringstid:
2-5 hverdage.
Vi bestræber os på at behandle alle ordrer afgivet på hverdage inden kl. 12.00 samme dag.
Leveringstider er vejledende og kan variere i perioder med høj aktivitet, helligdage eller forsinkelser hos fragtfirmaet.
📦 Gratis fragt:
Alle ordrer over 1500 SEK
Leveringsmetoder:
Privat:
🏪 Bring Pakkeshop (max 20 kg.): 59 SEK
🏡 Bring Hjemmelevering: 99 SEK
Erhverv:
🏭 Bring Erhvervslevering: 99 SEK
Resten af EU
🚚 Leveringstid:
2-5 hverdage.
Vi bestræber os på at behandle alle ordrer afgivet på hverdage inden kl. 12.00 samme dag.
Leveringstider er vejledende og kan variere i perioder med høj aktivitet, helligdage eller forsinkelser hos fragtfirmaet.
📦 Gratis fragt:
Alle ordrer over 100 EUR
Leveringsmetoder:
Privat:
🏪 UPS Pakkeshop (max 20 kg.): 9 EUR
🏡 UPS Hjemmelevering: 14 EUR
Erhverv:
🏭 UPS Erhvervslevering: 14 EUR
Vi leverer som udgangspunkt ikke til lande uden for EU. Hvis der ønskes levering uden for EU, bedes du kontakte os på e-mail info@whiskystack.com.
Ansvar
Levering af dine varer anses som sket, når du har fået varen udleveret. Er du ikke hjemme, anses levering for sket efter at fragtmanden har stillet varen på det anviste sted, som du selv har angivet ved bestilling – men som udgangspunkt ved hoveddøren. Varen leveres i dette tilfælde uden kvittering, og du bærer selv ansvaret for varen. Varen leveres til din hoveddør med en af de på købstidspunktet gældende leverandører – også i etageejendomme, hvis adgang til opgangen er muligt. Her skal du selv sørge for at have en nøgleaftale med det fragtfirma, du har ønsket, skal levere din ordre.
Ordresporing
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med information om tracking, så du kan følge forsendelsen hele vejen frem til levering.
Varer i restordre
Hvis varer i din bestilling mod forventning er udsolgt eller i restordre, vil vi kontakte dig hurtigst muligt. Som udgangspunkt sendes ordrer først, når ordren kan leveres samlet, medmindre andet er aftalt.
Transportskader
Hvis din pakke eller dens indhold er beskadiget ved modtagelsen, bedes du kontakte os hurtigst muligt og vedlægge billeder af emballagen og de beskadigede varer. Dette hjælper os med at behandle sagen hurtigere.
Send information og billeder til e-mail info@whiskystack.com.
Kontaktinformation
Har du spørgsmål til levering eller fragt, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice på e-mail info@whiskystack.com
eller telefon +45 69 14 44 04. Vi hjælper gerne med spørgsmål om leveringstider, forsendelser og tracking af din ordre.